Tracking Amazon

Traccia un ordine Amazon

Segui il tuo pacco Amazon: dallo stato dell'ordine al corriere che lo consegna.

Gli ordini Amazon viaggiano con corrieri diversi — Amazon stesso oppure partner come BRT, GLS, Poste o UPS. Se hai il numero di tracciamento del corriere, inseriscilo qui sopra per vedere a che punto è il pacco; per gli ordini gestiti da Amazon Logistics il tracciamento più completo resta nell'area "I miei ordini".

Come tracciare una spedizione Amazon

Formato del numero

I codici di Amazon Logistics iniziano spesso con "TBA" e si seguono dall'account Amazon. Quando il pacco viaggia con un corriere terzo (BRT, GLS, Poste, UPS…), usi il numero di quel corriere, che riconosciamo in automatico.

Dove trovarlo

In "I miei ordini" su Amazon, alla voce "Traccia il pacco": lì vedi il corriere e, quando disponibile, il numero di tracciamento da inserire qui.

Tempi di consegna

Con Prime la consegna è in genere 1–2 giorni; senza Prime 2–5 giorni lavorativi.

Consigli per la spedizione Amazon

I codici "TBA…" di Amazon Logistics non sono tracciabili sui siti dei corrieri: seguili dall'app o dal sito Amazon.
Se il pacco risulta "consegnato" ma non lo trovi, controlla i luoghi sicuri e i vicini, e attendi fine giornata prima di segnalarlo ad Amazon.
Per i resi Amazon, il tracciamento del reso è nell'area "Restituisci o sostituisci articoli" dell'ordine.

Domande frequenti sul tracking Amazon

Posso tracciare un ordine Amazon senza entrare nell'account?

Se l'ordine viaggia con un corriere terzo (BRT, GLS, Poste, UPS…) e hai il suo numero di tracciamento, sì: inseriscilo qui sopra. Per i pacchi Amazon Logistics (codici "TBA") il tracciamento è disponibile solo dall'account Amazon.

Cosa significa un codice che inizia con "TBA"?

È un numero di Amazon Logistics, la rete di consegna di Amazon: si traccia dall'area "I miei ordini" di Amazon, non dai siti dei corrieri tradizionali.

Il pacco Amazon risulta consegnato ma non l'ho ricevuto: cosa faccio?

Controlla i luoghi sicuri indicati e i vicini, e attendi la fine della giornata: a volte lo stato si aggiorna in anticipo. Se non arriva, apri una segnalazione dall'ordine su Amazon.

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